专业、高效的服务保障

  • 产品咨询及方案确定

    • 销售通过电话或邮件等方式初步和客户建立沟通。
    • 销售通过理解客户的需求，确定最符合客户需求的系统方案，同时给客户报价。

  • 现场演示及文件签署

    • 销售通过与客户的初步沟通，能确定整体方案。或不确定方案，需要销售去现场实际沟通方案细节。公司会派销售去现场演示。
    • 销售确定方案后，和客户签署相关协议。

  • 产品培训及产品维护

    • 客户收到产品后，公司会派产品专员上门进行培训，或特情况的视频培训。
    • 产品硬件质保期2年，及软件的2年免费升级更新。

  • 压力薄膜传感器定制

    • 系统因应用不同的场景，所以很多方案都需要定制薄膜压力传感器。销售会根据客户的需求和产品专员沟通定制薄膜传感器的尺寸、量程、密度等参数。
    • 定制薄膜传感器的周期为3-6周，期间销售会反复和客户确定细节，直到符合客户需求为止。

  • 系统软件功能定制

    • 销售和客户沟通，当发现CNSCAN研发的系统功能不能满足客户的特定需求的情况下，CNSCAN可以为客户定制软件功能应用。根据功能的复杂程度收取一定的研发费用。
    • CNSCAN可以根据客户的不同应用场景，研发客户专属的软件系统。具体需要销售和客户具体沟通整体方案。

  • 专属硬件定制

    • CNSCAN可以根据客户需求定制硬件系统，满足客户对压力分布系统的硬件嵌入。这种项目类型的方案，需要销售，产品专员，研发工程师以及客户的项目负责人多方在一起具体沟通，确定方案，及后续的报价采购。

产品销售团队

  • 产品的专业理解
  • 客户的高效沟通
  • 方案的精准定位
  • 熟练的采购流程

产品服务团队

  • 传感器的熟悉
  • 培训的专业、高效
  • 客户的及时应答反馈
  • 产品系统的熟练
  • 高效的测试测量